Verzendbeleid
Verzendbeleid – Alganeo
Verzending & levering
Alle bestellingen worden verzonden vanuit België via DPD.
We verzenden momenteel enkel naar België en Nederland.
Na ontvangst van je bestelling wordt je pakket binnen 2 tot 3 werkdagen verwerkt en overgedragen aan DPD.
De levertijd bedraagt doorgaans 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.
Verzendmethodes & kosten
| Land | Verzendmethode | Kost | Gratis verzending |
|---|---|---|---|
| 🇧🇪 België | DPD Pickup (afhaalpunt) | €5,95 | vanaf €45 |
| 🇧🇪 België | DPD Home (thuislevering) | €6,95 | vanaf €45 |
| 🇳🇱 Nederland | DPD Pickup (afhaalpunt) | €5,95 | vanaf €45 |
| 🇳🇱 Nederland | DPD Home (thuislevering) | €6,95 | vanaf €45 |
De gratis verzending wordt automatisch toegepast zodra het totaalbedrag van je bestelling (na eventuele kortingen) €45 of meer bedraagt.
Leveringsinformatie
DPD bezorgt je bestelling aan huis of bij een afhaalpunt naar keuze.
Je ontvangt automatisch een e-mail met je trackingnummer zodra je pakket onderweg is.
Ben je niet thuis bij levering? Dan ontvang je van DPD een bericht om een nieuwe leveringsdatum of afhaalpunt te kiezen.
Retourbeleid
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen wij geen retourzendingen aanvaarden van voedingssupplementen of geopende verpakkingen.
Controleer daarom steeds je bestelling zorgvuldig bij ontvangst.
Mocht er iets mis zijn met het product (beschadigd, verkeerd artikel, …), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via [info@alganeo.com], zodat we samen een gepaste oplossing kunnen vinden.
Contact
Vragen over je verzending of levering?
Neem gerust contact met ons op via [info@alganeo.com] – we helpen je graag verder.